2011 年 8 月 20 日
接遇の基本動作4 態度
何気ない立ち振る舞いに気を配りましょう
座り方、立ち方、等ちょっとした振る舞いで相手に伝わってしまいます。
目線ってどこに?
正面は正式な位置、面談など緊張感のある位置
横の関係は近い位置
後ろから声をかけられたらどうでしょう?人は見えないことに不安を持ちますー見えることが大事
何気ない立ち振る舞いに気を配りましょう
座り方、立ち方、等ちょっとした振る舞いで相手に伝わってしまいます。
目線ってどこに?
正面は正式な位置、面談など緊張感のある位置
横の関係は近い位置
後ろから声をかけられたらどうでしょう?人は見えないことに不安を持ちますー見えることが大事
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