先日、ある日用品が不良品でしたので、お客様相談室に相談(=クレームともいう)してみました。 すっごく丁寧に対応していただき、代替として同じ品物を届けてくれる事になりました それが届いたのですが、品物のほかにもう一つ違う商品が入っていました☆ 二つもいただいて恐縮です(ラッキーでした えへ ^^ v)